Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 20 mai 2025

1. Présentation de l’entreprise

Kadio&fils Service de Nettoyage (Nettoyage PROCLEAN) est une entreprise basée au 840 Rue Saint-Vallier O, Québec, QC G1N 1C9, offrant des services de nettoyage dans la province de Québec.

2. Services offerts

3. Zone desservie

Nous desservons principalement la province de Québec.

4. Demande de soumission

Toute demande de service doit être précédée d'une soumission. Les détails précis (date, durée, prix, conditions) seront communiqués au client par courriel ou en personne après réception de la demande.

5. Modalités de paiement

Le paiement peut être exigé avant ou après le service, selon le type d’intervention. Nous acceptons les paiements par argent comptant, carte de crédit/débit ou chèque.

6. Garantie et satisfaction

La satisfaction de nos clients est une priorité. Si un service ne correspond pas aux attentes exprimées dans la soumission acceptée, une correction pourra être proposée dans les meilleurs délais. Cette politique est sujette à évaluation au cas par cas.

7. Responsabilités

Le client est responsable de fournir un accès sécuritaire et adéquat à l’espace à nettoyer. Il doit aviser de la présence d’objets fragiles ou de conditions particulières (animaux, accès restreint, etc.). Nettoyage PROCLEAN s’engage à utiliser des produits sécuritaires et du personnel qualifié, mais décline toute responsabilité pour des dommages non signalés ou des conditions imprévues.

8. Données personnelles

Les informations recueillies (nom, courriel, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de service. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers sans consentement explicite du client.

9. Utilisation du site

Le site web de Nettoyage PROCLEAN est destiné à l’information générale et à la demande de soumissions. Toute reproduction non autorisée des contenus (textes, images, logo) est interdite.

10. Contact

Pour toute question concernant ces termes, veuillez nous contacter :

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